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Droit de rétraction

EHC Teknik utilise un délai de rétractation de 14 jours.

Sous réserve du respect de ce qui suit:

  • Demande de retour dans les 14 jours
  • Retourner l’article dans les 14 jours après la date de la demande
  • Retourner l'article retourner le produit dans les 14 jours dans l'emballage d'origine et en bon état
  • Le produit est complet, non utilisé et intact


Exeptions

Les articles suivants ne sont pas repris:

  • Articles faits sur commande
  • Des pieces nettoyé par EHC Teknik

Si vous avez des questions sur la possibilité d'échange de votre produit ? S'il vous plaît communiquer avec notre service de vente.


Comment échanger et retourner?

Vous voulezretourner un article? Alors nous vous demandons de respecter strictement les étapes suivantes.Ainsi, nous pouvons traiter votre demande au plus vite que possible. Pour retourner l’article il y a lemoyen d'expédition ou vous pouvez venir sur rendez-vous chez nous. L’article doit être emballé correctement pour éviter des dommages pendant l'expédition.

  1. 1. Signaler à notre service de vente (via info@ehcteknik.be) que vous souhaitez envoyer un article de retour.
  2. 2. Vous recevrez par e-mail de confirmation avec l'adresse et numéro de retour correspondant.
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Attention: Avant de retourner l'article, il est important que vous contactiez notre service de vente.


Les frais

Les frais d'expédition pour les retours sont toujours pour le client, sauf pour les produits défectueux et les produits qui sont retournés pour la garantie.

Lorsqu'un article retourner est intact et correctement emballé, aucuns frais supplémentaires seront facturés.